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客运总站自助售取票机又添“新家”

2018-05-16 16:49:38

客运总站自助售取票机又添“新家”

本报讯(客运站 李晶)4月28日,客运总站到东北石油大学在广大师生中开展集体包车、客流集中接送等延伸服务项目,并将自助售取票机落户东北石油大学自助服务中心,东北石油大学成为客运站自助售取票终端的第四个“新家”。

为确保此项工作顺利开展,4月26日,经过与东北石油大学校前期沟通协调,由客运枢纽站稽查班长范山带队,来到东北石油大学在师生中推广微信在线购票、集团公司四大品牌等业务,推广的同时与在校师生零距离接触,了解师生出行需求、考察集体包车意愿。经过了解,广大学生都迫切希望自助售票机能走进校园,在校领导和客运总站领导双方沟通后,4月28日,经过客运总站营运室、后勤办联合安装,客运站自助售取票机终于成功落户东北石油大学自助服务中心,成为继红岗区行政服务中心、火车西站、让胡路区行政服务大厅后的第四个站外自助售取票终端系统。

下一步,客运总站将继续拓宽站外售取票终端覆盖范围,努力实现“让旅客少跑一趟路、少跨一个门槛、少走一道程序”的目标。转变思路,主动出击,由被动等客上门变为深入市场寻找客源,在潜在客源相对集中的市场开展延伸服务。同时将继续优化站内服务,及时准确掌握旅客购票需求,让延伸服务成为客运站工作的新亮点。

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